Service - die fünf Regeln

1. Wasserspender in geeigneter Umgebung aufstellen.

1. geschlossene Räume
2. staubfreie, trockene und gelüftete Umgebung
3. nicht in Durchgängen, Fluchtwegen oder neben der Toilette aufstellen
4. nicht direkt neben Mülleimer mit organischem Abfall aufstellen
5. nicht direktem Sonnenlicht aussetzen

Bei Problemen: Stecker ziehen und anrufen.
Wir sind Mo-Fr. 08.00 Uhr - 18.00 Uhr unter der Rufnummer 02131 52590 für Sie da.

2. Mind. zwei Mal im Jahr Austausch aller Wasser führenden Teile durch unseren Fachmann.

Bestandteil des Kauf- oder Mietvertrags ist ein Servicevertrag mit uns. Dabei werden die Wasserspender von unseren geschulten Mitarbeitern mind. zwei Mal im Jahr fachgerecht gereinigt und gewartet: Maximale Sicherheit für Sie und ein optimaler Trinkgenuss.

3. Eigene Mitarbeiter mit dem sachgerechten Umgang der Wasserspender vertraut machen.

Zusätzlich zu den mind. zwei Reinigungen im Jahr empfehlen wir, den Wasserspender regelmäßig zu säubern. Damit können Sie selbst einen wertvollen Beitrag zur Pflege und Hygiene leisten.

1. Wasserspender mit einem separaten, sauberen Tuch von außen feucht abwischen.
2. Sprühreinigung der Zapfhähne und Auffangschalen mit Reinigungsspray. Nutzen Sie dafür das von uns empfohlene Hygienespray. Wir empfehlen Desifor-Quick Plus – bei uns erhältlich.
3. Die Auffangschalen können herausgenommen und in heißem Spülwasser gereinigt werden.

Gerne übernimmt unser Fachmann beim Aufstellen des Gerätes die Einweisung Ihres Teams.

4. Wasserflaschen vor dem Gebrauch original verschlossen halten und an einem geruchs- und staubfreien Ort kühl lagern.

In die Abfüllung gelangen nur leere, sterile Wasserbehälter. Modernste Abfülltechnologien garantieren, unter Einhaltung strengster Produktions- und Hygienestandards, eine konstante Qualität und absolute Reinheit des Lebensmittels "Wasser".

Handhabung der Wasserflasche:

1. Hände waschen vor dem Flaschenwechsel
2. Wasserflasche vor Sonne und Frost schützen
3. Schutzsiegel der Wasserflasche erst unmittelbar vor dem Austausch abziehen
4. Volle Flaschen an einem sauberen, trockenen, kühlen und geruchslosen Ort lagern
5. Mindesthaltbarkeitsdatum beachten

Leere Flaschen werden von uns bei Ihrer nächsten Belieferung mitgenommen.

5. Trinkbecher nach Bedarf aus der Verpackung nehmen.

Bitte entnehmen Sie immer nur die notwendige Anzahl an Trinkbechern nach Bedarf aus der Verpackung, damit stets eine bestmögliche Hygiene gewährleistet ist.

Die Gesundheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Als Deutschlands führender Anbieter von Watercoolern haben wir uns höchsten Hygienestandards verpflichtet.

1. Mitglied der GBWA (German Bottled Water Association)
2. auditiert nach dem “Code of Practice” der EBWA & GBWA
3. regelmäßige, stichprobenartige Qualitätskontrolle durch das SGS Institut Fresenius
4. mehrfache tägliche Produktionskontrolle durch unser hauseigenes Labor sowie zusätzliche Kontrollen im Zentrallabor in Vittel